1. トップ
  2. 専門職研修 営業部門
  3. ミドルマネジメント

テクニカルスキル

成約率大幅アップメソッド

商談振り返り術 ミドルマネジメント層向け

長町 誠
H&innovation株式会社 シニアコンサルタント

研修アセスメントレポートを提出する

  • 商談前後のルール決め

    主な講義内容
    • 各商談フェイズの位置づけ 
    • 目標の設定方法
    12分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • 成長を促す振り返りのさせ方手法

    主な講義内容
    • 実際の商談振り返りのポイント
    • 振り返りのステップ
    28分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる

お客さまを動かす販促技法

営業の販促ツール作成研修

眞喜屋 実行
株式会社はぴっく 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • 企画書の効果を高める3つのコツ

    主な講義内容
    • 読まれるしかけとは? 
    • 読まれるしかけ
    12分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 初対面でしたい話題を
    自然に持ち込む方法

    主な講義内容
    • 話題にしたいなら押し付けるべからず
    • 話題に持ち込む方法
    15分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • あなたのことを好きになってもらう話題とは

    主な講義内容
    • あなたの隠しごとこそ相手の興味ドコロ
    • 興味を生む小悪魔テーマ
    18分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 目を引く7つのダシ

    主な講義内容
    • 人が目を向ける要素は決まっている
    • 人の目を引く7つのダシ
    16分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • お礼状の仕組みを利用して
    効果を高める方法

    主な講義内容
    • お礼状の仕組みを利用して効果を高める方法
    • タイミングをズラすと注目度が高まる
    10分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • SNSのタイトルで興味を引く方法

    主な講義内容
    • 読む理由を意識しているか? 
    • 興味の公式
    14分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる

販売促進活動の進め方

岩本 俊幸
㈱イズ・アソシエイツ 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • 共感を軸にした集客システム設計

    主な講義内容
    • 繁盛店の条件 5つの問題提起
    • マインドシェアの獲得 
    • 『共感の種』とは?
    39分
    動画をみる
  • マインドシェア獲得ステップ
    ケーススタディ

    主な講義内容
    • 美容室の実施例
    • マインドシェア獲得ステップ 実施記入シート
    34分
    動画をみる

売上極大化マーケティング

マーケティング

蛭川 速
㈱フォーカスマーケティング 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • BtoBマーケティング担当者養成講座

    主な講義内容
    • マーケティング全体設計の重要性
    • QCDが差別化要素の基本
    128分
    動画をみる
  • 営業部門とマーケティング部門が連携して売り上げを最大化する方法

    主な講義内容
    • 営業部門とマーケティング部門が対立する理由
    • 互いの現状把握と連携するための具体的アクション
    61分
    動画をみる
  • 費用対効果を最大にするターゲティングの実践法

    主な講義内容
    • 顧客セグメンテーション
    • セグメントの評価とターゲティング
    63分
    動画をみる
  • 購買プロセス別 マーケティング施策の展開法

    主な講義内容
    • 購買行動プロセスに沿ったマーケティング
    • 顧客理解を深める具体的方法
    61分
    動画をみる
  • アップセル、クロスセルを増やす
    収益性の高い顧客育成手法

    主な講義内容
    • 顧客維持の重要性 
    • 顧客満足度調査の実施
    60分
    動画をみる

売り上げを伸ばす!エリアマーケティングの基本

松下 雅憲
株式会社PEOPLE&PLACE 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • 売り上げの基本公式

    主な講義内容
    • エリアマーケティングとは
      「立地とお客様に応じた戦略」
    8分
    動画をみる
  • 売り上げの最大化

    主な講義内容
    • 売上を最大化させる為には 
    • 不振店発生の原因
    8分
    動画をみる
  • いつ来店されたか 来店客調査1

    主な講義内容
    • 一般的な飲食店の例
    • 曜日時間帯によって作戦は違う
    4分
    動画をみる
  • だれが決めたか 来店客調査2

    主な講義内容
    • お客様は誰?
    • 決定権のある人がメインターゲット
    5分
    動画をみる
  • なにで知ったか 来店客調査3

    主な講義内容
    • 既存のお客さんが知ったのはどれ?
    • 最も集客効果が高い媒体を知る
    5分
    動画をみる
  • なぜ選んだのか 来店客調査4

    主な講義内容
    • ポテンシャル×吸引力
    • どの吸引力で来店を決めたのか?
    19分
    動画をみる
  • どこで決めたか 来店客調査5

    主な講義内容
    • "商圏"と"立地" 
    • おすすめの「商圏」の考え方
    • あなたのお店の立地を評価しよう
    37分
    動画をみる
  • 何を広めて頂くか? 来店客調査6

    主な講義内容
    • SNSで最も拡散されている商品はどれ?
    • 来店客が口コミしたいと思った商品はどれ?
    3分
    動画をみる
  • お客様に聴く6つの質問 まとめ

    主な講義内容
    • 集客策を決めよう 
    • ポテンシャル×吸引力
    • 売上の基本公式
    4分
    動画をみる

エリアのCS向上

鳥越 恒一
DIC幹部育成 コンサルティング株式会社 社長

研修アセスメントレポートを提出する

  • 店舗チェック(巡回指導)

    主な講義内容
    • 現状把握と対策 
    • ショートビジネーション
    6分
    動画をみる
  • 覆面調査

    主な講義内容
    • 覆面調査の全体像
    • マニュアル等を調査シートに反映
    6分
    動画をみる
  • 応対コンテストの企画・運営

    主な講義内容
    • 接客応対コンテスト 
    • 環境整備コンテスト
    • 衛生管理コンテスト 
    • 商品開発コンテスト
    4分
    動画をみる
  • 顧客管理

    主な講義内容
    • 上得意客の管理とアプローチ
    • 休眠顧客の管理とアプローチ
    4分
    動画をみる

エリアの売り上げ向上

鳥越 恒一
DIC幹部育成 コンサルティング株式会社 社長

研修アセスメントレポートを提出する

  • マーケティング3C分析

    主な講義内容
    • 自社・自店舗の主要顧客は?
    • 競合に対する自社の強みは?
    6分
    動画をみる
  • マーケティング4P分析

    主な講義内容
    • 具体的な戦い方を決定する
    • 3Cを踏まえて4Pを組み立てる
    5分
    動画をみる
  • 競合店対策

    主な講義内容
    • なぜ競合が起きるのか
    • どう競合店から売上を奪うか
    6分
    動画をみる
  • 戦略立案

    主な講義内容
    • 3C分析と外部環境分析をもとに具体的な戦略を立案する
    2分
    動画をみる
  • 外部環境分析(PEST)

    主な講義内容
    • 店舗に影響のある外部環境を調査分析する
    • PEST分析
    7分
    動画をみる
  • 売り場づくり

    主な講義内容
    • 3C・4Pを意識した売り場づくり
    • ビジュアルマーチャンダイジングとは?
    4分
    動画をみる
  • 店舗の認知性向上

    主な講義内容
    • お店は見えてて知っていなければ入りようがない
    • 視界性の4つのポイント 
    • 良い店頭の条件
    6分
    動画をみる
  • 売上分析

    主な講義内容
    • 実績と要因を正しくとらえる
    • 商品売り上げ分析(ABC分析)
    9分
    動画をみる
  • 販売計画

    主な講義内容
    • 売上予測と販売計画
    • 売上構成とカテゴリー別販売計画
    5分
    動画をみる
  • 在庫管理

    主な講義内容
    • 最大売上と売上構成 
    • 発注サイクルと在庫
    • 廃棄・ロス計算、品切れ記録
    7分
    動画をみる

ヒューマンスキル

部下から信頼される面談力

営業部門向け評価者・考課者研修

望月 禎彦
人事政策研究所 代表

研修アセスメントレポートを提出する

  • ケーススタディ1

    主な講義内容
    • 営業部門で見落としやすいプロセス評価の重要性
    • ケーススタディ1 行動評価
    10分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • ケーススタディ2

    主な講義内容
    • ケーススタディ2 業務遂行評価
    11分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 評価の2軸

    主な講義内容
    • 各ケーススタディの解説 
    • 評価の2大鉄則
    17分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 部下から信頼される評価者になる
    方法論

    主な講義内容
    • 『部下ノート』のすすめ 
    • 『部下ノート』の書き方
    14分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

部下を成長させる指導術

コーチング 営業部門における若手社員の指導方法

森 英治
H&innovation株式会社 代表取締役CEO

研修アセスメントレポートを提出する

  • ティーチングとコーチング

    主な講義内容
    • 営業経験が浅い者や初心者にはティーチングを
      中心に指導
    5分
    収録年月:2020年10月
    動画をみる
  • ティーチングのポイント

    主な講義内容
    • ティーチングの準備 
    • 実行と評価
    18分
    収録年月:2020年10月
    動画をみる
  • コーチング

    主な講義内容
    • コーチングの基本的な進め方 
    • フォローする
    49分
    収録年月:2020年10月
    動画をみる

オーセンティックリーダーシップ

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • オーセンティックリーダーシップとは何か

    主な講義内容
    • オーセンティシティは個人と組織の力を
      最大化する
    21分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • オーセンティシティを身につける(1)

    主な講義内容
    • 自分の弱さを知る
    • 根源的な怖れ、動機のパターンを知る
    27分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • オーセンティシティを身につける(2)

    主な講義内容
    • 「役割性格」を越える
    • 人と比較することをやめる
    24分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • オーセンティシティを身につける(3)

    主な講義内容
    • 自分の「大きな目的」「信念」を見つけ、
      それに基づいて行動する
    13分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる

部下、後輩の可能性を伸ばす絶対条件 聴く力を高める1

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 聴く力が部下・後輩の可能性を
    伸ばす

    主な講義内容
    • 聴くことで部下の成長が変わる
    • 聴くことで組織が変わる
    18分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 内的会話に気づく

    主な講義内容
    • 内的会話に気づくことで相手に意識を向ける
      選択ができる
    17分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 観察力を高める

    主な講義内容
    • 氷山モデル出来事の背景にあるもの
    • 洞察の伝え返しをすることで見えない部分を...
    32分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 安心して話したくなる場を作る

    主な講義内容
    • 非言語力をセルフチェックしよう
    • 自分の「見えない」部分にも意識を向ける
    15分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 自分のあり方を整える

    主な講義内容
    • ひとは、色眼鏡で「事実」を解釈して
      理解しようとする
    18分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

部下のやる気を引き出す 質問力を高める

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 質問力が部下・後輩の可能性を伸ばす

    主な講義内容
    • 質問の目的は2つある
    • 質問によって相手の内省をサポートする
    19分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 意図に合わせて質問を使い分ける

    主な講義内容
    • スタンス・あり方が重要
    • コミュニケーションにおける様々な意図
    16分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 様々なスキルを身につける1

    主な講義内容
    • コミュニケーションはダンス
    • 相手が何の枠にはまっているのかを観ていく
    19分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 様々なスキルを身につける2

    主な講義内容
    • モチベーションをあげる解決未来志向型コミュニケーション
    13分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 様々なスキルを身につける3

    主な講義内容
    • チャンクアップ・チャンクダウン
    • ぬけもれなく確認できる5W1H
    17分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 可能性の拡大に貢献する

    主な講義内容
    • 新たな内省を促すリフレーミング
    • 自分の身を守るためのビリーフ・信念に振り回される
    13分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

部下との信頼関係を創るための承認力

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 承認について理解を深める

    主な講義内容
    • 無条件の承認があっての、条件つき承認
    • 承認することで部下や組織に起き
    27分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 承認するための事例を学ぶ

    主な講義内容
    • 「ありがとう」は魔法の言葉
    • 自分自身を承認することが大切
    25分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

部下・後輩を成長させる フィードバックの適切な使い方

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • フィードバックとは何か

    主な講義内容
    • フィードバックの土台となるもの
    • 無条件の承認があっての人間関係
    20分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 効果的なフィードバックを学ぶ

    主な講義内容
    • YOUメッセージとIメッセージ 
    • クッション話法
    27分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • フィードバック力をさらに高める

    主な講義内容
    • 感情で伝えるのではなく感情を伝える
    • 感情の奥にある大切にしたいニーズ
    27分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

自分や周りの人のあるがままの力を引き出すセルフコンパッション

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 自分や周りの人のあるがままの力を引き出すセルフコンパッションPart1

    主な講義内容
    • セルフコンパッションを高める3つの要素
    • セルフコンパッションを高めることで得られ...
    17分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • 自分や周りの人のあるがままの力を引き出すセルフコンパッションPart2

    主な講義内容
    • 相手に対して取る思いやりの態度を、
      自分に対しても取る
    48分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる

チームの力を最大化するファシリテーション

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • チームの力を最大化する
    ファシリテーションPart1

    主な講義内容
    • リーダーの役割が変わった
    • ファシリテーションとは何をしているのか
    10分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • チームの力を最大化する
    ファシリテーションPart2

    主な講義内容
    • WHYをクリアにする 
    • 4つの「不」を取り除く
    22分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • チームの力を最大化する
    ファシリテーションPart3

    主な講義内容
    • 場とダンスする 
    • 自分を整えるおすすめの方法
    15分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる

ひとりひとりが持つ能力を活かすマネジメント

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • ひとりひとりが持つ能力を活かす
    マネジメントPart1

    主な講義内容
    • 長所、能力、素質を見極めて成長することを
      支援する
    20分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • ひとりひとりが持つ能力を活かす
    マネジメントPart2

    主な講義内容
    • 阻害要因を取り除き、成長を促すために
    • 継続して成長することに取り組めるよう環境を...
    27分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる

アルバイト育成スキル向上研修

中西 敏弘
中西フードビジネス研究所 代表

研修アセスメントレポートを提出する

  • アルバイトのやる気を
    向上させるには?

    主な講義内容
    • どうやって、動機づけしますか?
    • この仕事の取り組ませ方のポイント!
    19分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • 質が低下しない仕事を
    実現するには?

    主な講義内容
    • 「ゴール」「あるべき姿」を伝えることの大切さ
    • どんな指導をすべきか?
    17分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • 100時間で新人アルバイトを
    戦力化する方法

    主な講義内容
    • 新人教育でよくある課題
    • 新人育成のカリキュラムを作ろう!
    17分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • 3ヶ月の育成計画を作って、
    アルバイトを確実に成長させよう!

    主な講義内容
    • どのようにして、目標を達成させるか?
    • 育成計画を作る際のポイント!
    13分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる

やる気と成果を出す、オンラインマネジメント戦略

笹田 裕嗣
株式会社営業ハック 代表取締役社長

研修アセスメントレポートを提出する

  • マネジメントの正しい考え方

    主な講義内容
    • オンラインマネジメントでよくある勘違い
    • オンラインマネジメントの現実
    • 改めて向き合うべき問い
    38分
    収録年月:2021年2月
    動画をみる
  • オンラインマネジメントの取り組み方

    主な講義内容
    • 売れる営業のプレゼンテーション
    • マネジメントで忘れてはいけないこと
    • オフラインマネジメントで発揮しやすい力
    52分
    収録年月:2021年2月
    動画をみる
  • テキスト・チャットコミュニケーション

    主な講義内容
    • チャットコミュニケーションのNG行動
    • プレゼンのNG行動
    • 営業ハックのSlackルール
    44分
    収録年月:2021年2月
    動画をみる
  • オンライン会議・MTGコミュニケーション

    主な講義内容
    • 売れる営業のプレゼンテーション
    • オープンクエスチョン・クローズドクエスチョン
    • チャットコミュニケーションのNG行動
    38分
    収録年月:2021年2月
    動画をみる

お客さまの心を掴み取る力

営業マンの人間関係構築力強化研修

笹田 裕嗣
株式会社営業ハック 代表取締役社長

研修アセスメントレポートを提出する

  • 新規開拓編

    主な講義内容
    • 新規開拓営業時の関係構築
    • 営業として新規の相手とどう関わるべきか
    17分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 既存顧客編

    主な講義内容
    • 既存取引先や定期訪問先との関係構築
    • 営業として相手とどう関わるべきか
    17分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • パートナー編

    主な講義内容
    • パートナーや代理店との関係構築
    • 営業として相手とどう関わるべきか
    11分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 部下編

    主な講義内容
    • 部下との関係構築
    • 上司として部下とどう関わるべきか
    11分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

お客様の背景を深く理解し、核心に迫る質問力

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • SPIN話法

    主な講義内容
    • 営業とは 
    • 商談で行うこと
    4分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 質問のポイント

    主な講義内容
    • 示唆質問 
    • 解決質問
    23分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

新人営業のOJT方法

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • OJTの進め方

    主な講義内容
    • OJTに向いている業務 
    • 山本五十六の名言
    17分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • コミュニケーションのポイント

    主な講義内容
    • 笑顔で目を見てうんうんと頷きながら話を聞く
    • 相手が聞きにくいことをこちらから切り出す
    6分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

複数の関係者を説得し、大きな仕事をやり遂げる 巻き込み力

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 巻き込むポイント

    主な講義内容
    • 成果を上げるために必要な「強み」「能力」を
      定義する
    11分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • プロジェクトマネジメントの
    ポイント

    主な講義内容
    • 責任を明確にする 
    • スケジュールを明確にする
    5分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

会議の流れをコントロールし、関係者との合意形成を意図通りに進めるファシリテーション力

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 場のデザインスキル

    主な講義内容
    • 課題の事前通達 
    • 普段からの信頼関係構築
    15分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 対人関係のスキル

    主な講義内容
    • 結論への合理性と納得感を高める
    • 意見と意見の連鎖
    2分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 構造化のスキル

    主な講義内容
    • ファシリテーション・グラフィック
    • フレームワーク(構造化ツール)を臨機応変...
    1分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 合意形成のスキル

    主な講義内容
    • 会議の流れをコントロールする
    • 意図通りに進めるためには
    4分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

ZOOMを使った会議運営方法

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 2つのマインドセット

    主な講義内容
    • 自分から発信する 
    • しっかり反応する
    7分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 6つのテクニック

    主な講義内容
    • ミュート機能をこまめに使う
    • 画面共有機能を使う
    9分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

リモートワークにおけるコミュニケーションのポイントやコツを学ぶ

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 2つのマインドセット

    主な講義内容
    • 自分から発信する 
    • しっかり反応する
    7分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 5つのテクニック

    主な講義内容
    • 画面録画ツールを活用する(動画も活用する)
    • アイコン・スタンプ機能は徹底活用する
    10分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

顧客心理にあわせたトップセールスの営業スキル

笹田 裕嗣
株式会社営業ハック 代表取締役社長

研修アセスメントレポートを提出する

  • 認知・興味・検索編

    主な講義内容
    • 人は知らないものは買えない
    • 人は興味がないものを探さない
    20分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 比較・検討・購入編

    主な講義内容
    • 人は最初から比較基準をもっていない
    • 人は選び方を知らなくても、判断ができる
    20分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 利用・継続・共有編

    主な講義内容
    • 人は常に期待を持って利用を始める
    • 期待を上回ったときに継続が起きる
    17分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

心理接客スキルと店舗マネージメントスキル向上研修

中西 敏弘
中西フードビジネス研究所 代表

研修アセスメントレポートを提出する

  • 接客レベルを向上させるために
    リーダーがやるべきこと!

    主な講義内容
    • 接客レベルに向上に欠かせないこと!
    • マニュアルを超える接客に必要なこと!
    13分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • 「考える接客」を実現するための
    「教え方」

    主な講義内容
    • 皆さんは「接客」を教える際に・・・
    • アルバイトの接客レベルを向上させるために
    14分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • 「考える接客」を実現するための
    仕組み化の方法

    主な講義内容
    • 「考える」教育法を時間をかけて仕組み化
    • 「接点」と「ゴール」
    14分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • サービスストーリーを
    アルバイトに浸透させる方法

    主な講義内容
    • サービスストーリーをアルバイトに教える手順
    • 「ロールプレイング」を毎日実施しよう!
    11分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • この接客ができれば、売上と
    顧客満足度が確実に上がる①

    主な講義内容
    • 「中間サービス」スキル向上の手順
    • 「当たり前行動」の導入理由
    24分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる
  • この接客ができれば、売上と
    顧客満足度が確実に上がる②

    主な講義内容
    • 「気遣い・気配り」の徹底
    • 「考える接客」のために大切な事!
    15分
    収録年月:2020年5月
    動画をみる

紹介営業の秘訣

牧野 克彦
株式会社ウイッシュアップ 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • 紹介が継続的に生み出る仕組み

    主な講義内容
    • 紹介連鎖はこうしておきる
    • 紹介が継続的に生み出る仕組みとは?
    18分
    動画をみる
  • 積極的紹介と消極的紹介

    主な講義内容
    • 積極的紹介&クチコミ 
    • 消極的紹介&クチコミ
    19分
    動画をみる
  • 紹介のタイミングについて

    主な講義内容
    • 自慢話 
    • 聞かれた時にだけ紹介する
    16分
    動画をみる
  • 自分の強みを知る

    主な講義内容
    • 自身の本当の良さを知っていますか?
    • 顧問先が良いと認めているところ
    23分
    動画をみる
  • 経営者から聞き出す

    主な講義内容
    • 私のどこを気に入って顧問契約していただいて
      いるのですか?
    23分
    動画をみる
  • 強みの伝え方

    主な講義内容
    • あなたは自分の良いところをお客様に
      伝えていますか
    22分
    動画をみる
  • 売れる営業と売れない営業

    主な講義内容
    • 売れる営業と売れない営業の差 
    • お礼の連鎖
    16分
    動画をみる
  • 顧問先からの信頼を勝ち取る

    主な講義内容
    • 顧問先からの信頼を勝ち取るためには
    • 成功者の鉄則
    18分
    動画をみる

コンセプチュアルスキル

市場開拓実践的企画力

マーケットを開拓する実戦的企画力養成研修「売れる企画・買わせるアイデアの構築力」

矢田 多都彦
株式会社イルミナコミュニケーションズ 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • マーケットを開拓する実践的企画力

    主な講義内容
    • 社内で評価されるスキル
    • 所属する業界で評価されるスキル
    8分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • マーケティングの基本と企画とは

    主な講義内容
    • マーケティングとは 
    • 売れる企画とは
    17分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 商品を買わせるアイデアは
    5つのステップで考える

    主な講義内容
    • 買わせるアイデア 5つのステップ
    • 有益情報で購買に導く
    8分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 人を動かすアイデア
    売る力のあるアイデア

    主な講義内容
    • 良い企画は1行ですべてがわかる!
    • 企画=アイデアってどこからくるの?
    11分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • マーケティング力を高める
    6つの習慣

    主な講義内容
    • 情報ストック体質になる習慣
    • ターゲットの心理を深掘りする習慣
    4分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる

ヒット商品需要予測術

需要予測研修

  • 需要予測の基本

    主な講義内容
    • 時系列データの理解・分解
    • 需要予測の方法
    22分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 過去データの延長による予測

    主な講義内容
    • 過去データの延長とは?
    • トレンド・季節変動による予測
    23分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 要因分解による予測

    主な講義内容
    • 要因分解による予測・注意点
    • 要因分解のポイント
    25分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

営業力強化課題発見スキル

課題発見力強化研修

北澤 治郎
株式会社JCNB 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • これからは課題発見型営業が重要に

    主な講義内容
    • 営業法の移り変わり
    • 課題発見型営業のメリット
    26分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 課題発見の流れ

    主な講義内容
    • 顧客との課題発見の流れ
    • ターゲット顧客の選定をする理由
    19分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 顧客の課題に関する仮説の立て方

    主な講義内容
    • 顧客の課題想定法:POLO法
    • 「ビジネスの目的」と「戦略」の記入法
    41分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 解決策を考える切り口:KOPT

    主な講義内容
    • 解決策の見つけ方 
    • 解決策の記入例
    14分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる
  • 顧客との初回面談の実施法と
    それ以降の営業活動

    主な講義内容
    • 顧客との課題発見の流れ
    • 顧客に好印象を与え、ラポールを形成する
    34分
    収録年月:2020年6月
    動画をみる

受注力を上げる課題解決力

仮説思考

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 仮説と検証

    主な講義内容
    • 仮説とは 
    • なぜ仮説思考が必要なのか?
    10分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 2段階の仮説

    主な講義内容
    • 問題発見の仮説 
    • 問題解決の仮説
    25分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • よい仮説の条件

    主な講義内容
    • 掘り下げられている 
    • アクションに結びつく
    2分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

抽象的な事例を相手の理解できる具体例を用いて説明する方法

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 帰納法と演繹法

    主な講義内容
    • 抽象的とは 
    • 具体例を相手に伝えるフレーズ
    12分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 相手の経験・気持ちを推し量る

    主な講義内容
    • 相手の経験を推し量る
    • 相手の気持ちを推し量る
    7分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

お客様の話から案件を生み出すための考え方

江藤 隆二
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 営業とは

    主な講義内容
    • お客様の話から案件を生み出す
    • 一連の流れを理解する
    2分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • SPIN話法

    主な講義内容
    • 示唆質問 
    • 解決質問
    10分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 顕在的ニーズと潜在的ニーズ

    主な講義内容
    • どのような潜在ニーズが存在しているか
    • 自社の商品・サービスで効果がありそうなもの
    14分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

不確実性の高い未来に備えるための手法

星加 武史
H&innovation株式会社 チーフインストラクター

研修アセスメントレポートを提出する

  • 不確実性の高い未来に備えるための手法Part1

    主な講義内容
    • 新たな時代に求められる
      オーセンティックリーダーシップ
    13分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • 不確実性の高い未来に備えるための手法Part2

    主な講義内容
    • PDCAとOODA 
    • HOWからWHY+WHATへ
    17分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • 不確実性の高い未来に備えるための手法Part3

    主な講義内容
    • 観る力、洞察する力を高める
    • 過去からの枠(思い込みのパターン)に気づ...
    14分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • 不確実性の高い未来に備えるための手法Part4

    主な講義内容
    • 人は世界を、色眼鏡をかけて観ている
    • シナリオ・プランニング
    22分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる
  • 不確実性の高い未来に備えるための手法Part5

    主な講義内容
    • 自分と切り離すのではなく、いかに自分ごとと
      捉えるか
    20分
    収録年月:2020年8月
    動画をみる

売上UPの営業戦略立案力

営業戦略策定法

北澤 治郎
株式会社JCNB 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • なぜ営業戦略が必要なのか

    主な講義内容
    • 営業戦略策定の3つの構成要素
    16分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 市場の把握とターゲット顧客の
    選択方法

    主な講義内容
    • 市場の把握とターゲット選定の狙い
    • 市場分析の情報源
    45分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 顧客対応アプローチの最適化方法

    主な講義内容
    • 営業リソース割当の最適化
    • アカウントプランをマーケティングと作成する
    28分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 競合他社との差別化方法

    主な講義内容
    • 競合他社との差別化戦略策定の狙い
    • 「競合他社との差別化」の成熟度診断
    24分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 営業戦略の実施管理方法

    主な講義内容
    • 営業戦略の実施に関するよくある問題
    • 営業戦略と営業組織・人材管理
    24分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

案件攻略・案件管理強化研修

北澤 治郎
株式会社JCNB 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • 案件攻略力が高まらない理由と
    営業プロセスの標準化

    主な講義内容
    • 営業力に関する社内の様々な声
    • 営業力を要素に分ければ、分かる
    23分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 営業ステップ1
    (案件発掘)の成熟度診断

    主な講義内容
    • お客様は課題の発見や整理の支援を求めている
    • お客様は課題の発見や整理の支援を求めている
    39分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 営業ステップ2
    (提案初期)の成熟度診断法

    主な講義内容
    • コンセプトレベルの解決策の内容
    • 将来へのロードマップの提案イメージの例
    26分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 営業ステップ3
    (提案の最終化)の成熟度診断

    主な講義内容
    • 実際によく見かける提案
    • 顧客の期待を超えるための視点例
    23分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 営業ステップ4
    (クロージング)の成熟度診断

    主な講義内容
    • 交渉相手の分析と交渉可能な事柄の明確化
    • 交渉可能な幅の設定例
    28分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 営業ステップ5
    (アフターセールス)の成熟度診断

    主な講義内容
    • 顧客満足度調査項目の例
    • 次の案件機会発掘のための切り口
    22分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 案件パイプラインの管理の
    成熟度診断

    主な講義内容
    • 「案件パイプライン」とは
    • 案件進捗チェックシート
    31分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる
  • 指標による営業管理の
    成熟度診断

    主な講義内容
    • 指標による営業管理
    • よく見受けられる営業管理
    32分
    収録年月:2020年7月
    動画をみる

集客・見込み作りの戦略

斎藤 芳宣
㈱船井総合研究所

研修アセスメントレポートを提出する

  • 高確率で契約に繋がる集客手法

    主な講義内容
    • 本質的な3つのニーズ
    • オファー設定のポイント
    61分
    動画をみる
  • セミナー参加者をその気にさせる
    コンテンツ作りの秘訣

    主な講義内容
    • セミナーネタ連発法 
    • セミナー構成
    • セミナー運営
    56分
    動画をみる

営業パーソンのための価格設定戦略

岩月 康隆
㈲アクチャーコンサルティング 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • 価格設定に対する思考

    主な講義内容
    • 価格設定の経済原則
    • 価格設定の科学的根拠を持つ
    26分
    動画をみる
  • 3つの視点から価格を考える

    主な講義内容
    • 顧客の視点 
    • 自社視点 
    • 対競合視点
    33分
    動画をみる

中小企業のPR戦略

並木 将央
㈱ロードフロンティア 代表取締役

研修アセスメントレポートを提出する

  • 中小企業のPR戦略を考える

    主な講義内容
    • 戦略を支える体制づくり 
    • メッセージの決定
    • 中小企業のPR戦略
    42分
    動画をみる
  • 企業分野別のポイント

    主な講義内容
    • リソースからの手段選択
    • Web上の客動線の確認 
    • ロードマップの作成
    24分
    動画をみる